POLÍTICA DE PRIVACIDADE – KAZAREDO

Última atualização: 15 de junho de 2026

A KAZAREDO, inscrita no CNPJ sob o nº [inserir CNPJ], com sede em [inserir endereço], valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de todos que visitam nosso site ou utilizam nossos serviços. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Ao navegar em kazaredo.com.br, preencher formulários ou interagir com nossos canais de atendimento, você declara estar ciente e concordar com as práticas aqui descritas.

1. QUAIS DADOS COLETAMOS?

1.1 Informações fornecidas por você

Coletamos os dados pessoais que você nos fornece voluntariamente por meio de:

Formulários de contato (nome, telefone, e‑mail, cidade, tipo de imóvel desejado);

Chat de atendimento (Whatsapp: (24) 98162-1277);

Cadastro para receber novidades ou propostas;

Interesse em anunciar seu imóvel (nome, telefone, e‑mail, dados do imóvel).

Podemos coletar: nome completo, CPF (quando necessário para propostas ou contratos), e‑mail, telefone, faixa de renda, preferências de imóvel (compra, locação, bairro, valor), e conteúdo de mensagens trocadas conosco.

1.2 Dados de navegação e cookies

Quando você acessa nosso site, podemos coletar automaticamente:

Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional;

Páginas visitadas, data e hora de acesso, tempo de permanência;

Origem do tráfego (site de referência, campanha de anúncio).

Essas informações são obtidas por meio de cookies e tecnologias similares, detalhadas na seção 6.

2. COMO UTILIZAMOS SEUS DADOS?

Utilizamos suas informações para as seguintes finalidades:

Intermediação imobiliária: Entrar em contato para entender sua necessidade, apresentar imóveis, agendar visitas, enviar propostas e intermediar negociações de compra, venda ou locação.

Captação de imóveis: Contatar proprietários interessados em anunciar seus imóveis e gerenciar o processo de captação.

Comunicação e marketing: Enviar comunicações sobre imóveis selecionados, novidades do mercado, convites para eventos e pesquisas de satisfação, desde que você tenha autorizado ou que exista legítimo interesse.

Personalização da experiência: Recomendar imóveis com base em suas preferências e histórico de navegação.

Melhorias e análises: Compreender como o site é utilizado, otimizar nossas campanhas e aprimorar nossos serviços.

Cumprimento de obrigações legais: Emitir documentos fiscais, manter registros exigidos por lei e atender a determinações de autoridades competentes.

3. BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO

O tratamento de dados pessoais pela KAZAREDO baseia-se nas seguintes hipóteses legais da LGPD:

Execução de contrato ou diligências pré-contratuais (art. 7º, V) – quando você solicita uma proposta, demonstra interesse em um imóvel ou contrata nossos serviços de intermediação.

Consentimento (art. 7º, I) – para o envio de comunicações de marketing, uso de cookies não essenciais e, quando aplicável, para o tratamento de dados sensíveis.

Legítimo interesse (art. 7º, IX) – para entender o comportamento de navegação, melhorar o site e personalizar a comunicação dentro dos limites da sua expectativa.

Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II) – para emissão de notas fiscais, guarda de documentos contábeis etc.

Você pode revogar seu consentimento ou se opor ao tratamento baseado no legítimo interesse a qualquer momento, utilizando os canais informados na seção 10.

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A KAZAREDO não comercializa dados pessoais. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes situações:

Com corretores e parceiros credenciados: Para viabilizar o atendimento ao seu interesse (ex.: corretor responsável pela região do imóvel).

Com a plataforma Loft CRM: Nossa operação utiliza o sistema Loft (Loft Tecnologia Ltda.) para gerenciamento de leads, imóveis e automação de marketing. Seus dados serão armazenados e processados nessa plataforma, que atua como operadora e adota padrões rigorosos de segurança.

Com portais imobiliários (Zap, Viva Real, etc.): Quando necessário para publicação de anúncios que correspondam ao seu perfil de busca, apenas com as informações estritamente necessárias.

Com autoridades e órgãos reguladores: Mediante requisição legal, ordem judicial ou para cumprimento de obrigações fiscais.

Com prestadores de serviços essenciais: Empresas de hospedagem do site, ferramentas de analytics (Google Analytics, por exemplo), sempre sob contrato e com cláusulas de confidencialidade.

Todos os parceiros são obrigados a tratar os dados com o mesmo nível de proteção exigido pela LGPD.

5. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Algumas ferramentas que utilizamos podem armazenar dados em servidores no exterior (ex.: Google Analytics, servidores da Loft). Nesses casos, garantimos que os fornecedores adotam cláusulas contratuais padrão ou mecanismos equivalentes de proteção, conforme a legislação brasileira.

6. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Nosso site utiliza cookies (pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador) para:

Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento do site e segurança.

Cookies de desempenho e analytics: Medem como os visitantes usam o site (Google Analytics), ajudando-nos a melhorar o conteúdo.

Cookies de funcionalidade: Guardam suas preferências (ex.: cidade de interesse).

Cookies de publicidade: Utilizados por plataformas como Facebook Ads e Google Ads para exibir anúncios personalizados baseados em seu comportamento de navegação.

Ao acessar nosso site, você será informado sobre o uso de cookies e poderá gerenciar suas preferências por meio do banner de consentimento. A qualquer momento, você pode bloquear ou excluir cookies pelas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades.

7. SEUS DIREITOS COMO TITULAR

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados.

Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.

Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.

Eliminação dos dados tratados com consentimento.

Revogação do consentimento, quando aplicável.

Oposição ao tratamento baseado no legítimo interesse.

Informação sobre compartilhamento com terceiros.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e‑mail indicado na seção 10. Responderemos em até 15 dias, conforme determina a lei.

8. SEGURANÇA DOS DADOS

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos, perdas ou alterações, incluindo:

Criptografia na transmissão de dados (SSL/TLS);

Controles de acesso baseados em funções (apenas pessoal autorizado visualiza dados completos);

Senhas fortes e autenticação segura no CRM;

Monitoramento constante do ambiente digital.

A plataforma Loft CRM, onde seus dados são gerenciados, dispõe de certificações de segurança e políticas rigorosas de proteção de dados.

9. RETENÇÃO DOS DADOS

Manteremos seus dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas ou para cumprir obrigações legais. Após o término da relação contratual ou do consentimento, os dados serão eliminados ou anonimizados, salvo determinação legal em contrário (ex.: guarda de documentos fiscais por 5 anos).

10. FALE CONOSCO (DPO)

A KAZAREDO designou um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) para atender suas solicitações e esclarecer dúvidas sobre esta política. Você pode nos contatar por:

E‑mail para privacidade: contato@kazaredo.com.br

Endereço: Rua Feres José, 286 - Jardim Amália, Volta Redonda, RJ

Telefone: (24) 98162-1277

11. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Sempre que houver mudanças significativas, publicaremos um aviso em nosso site ou o informaremos por e‑mail, quando possível. Recomendamos a leitura periódica deste documento.

Ao continuar utilizando nosso site e serviços, você confirma ter lido e compreendido esta Política de Privacidade.

KAZAREDO – Seu novo endereço na serra.

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